Dernière mise à jour : 18/07/2026
1. Introduction
Bienvenue sur notre boutique en ligne.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande.
En utilisant notre site, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.
2. Les informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail (si renseignée)
- Adresse de livraison
- Ville et région
- Informations relatives à votre commande
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, votre navigateur ou votre appareil, afin d’améliorer le fonctionnement du site.
3. Utilisation de vos données
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et confirmer votre commande.
- Organiser la livraison de vos produits.
- Vous contacter concernant votre commande.
- Répondre à vos demandes.
- Améliorer nos services et votre expérience sur notre site.
- Prévenir les fraudes et les utilisations abusives de notre plateforme.
4. Paiement
Notre boutique propose exclusivement le paiement à la livraison (Cash on Delivery).
Nous ne collectons, ne stockons et ne traitons aucune information bancaire ou de carte de paiement.
5. Partage des informations
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent uniquement être communiquées aux partenaires intervenant dans le traitement de votre commande, notamment :
- Les sociétés de livraison.
- Les prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site.
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Ces partenaires sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Faciliter votre navigation.
- Mémoriser certaines préférences.
- Mesurer les performances du site.
- Réaliser des statistiques de fréquentation.
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, à la gestion du service après-vente et au respect de nos obligations légales.
9. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- L’accès à vos données personnelles.
- La rectification de données inexactes.
- La suppression de vos données lorsque cela est applicable.
- Des informations sur la manière dont vos données sont utilisées.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos services ou des exigences légales.
Toute modification sera publiée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : contact@bagco-ma.com
Téléphone : +212 XX XX XX XX XX